Otel Yönetim Programı
Küçük tesisler için sade, bulut tabanlı otel programı
Rezervasyonlarınızı, oda müsaitliğinizi ve misafirlerinizi tek panelden yönetin. Kurulum yok, telefondan da çalışır. 3 odaya kadar süresiz ücretsiz.
Kredi kartı gerekmez. Yeni kayıtlar 14 gün tüm özellikleri ücretsiz dener.
Kuvve.app'i 30 saniyede tanıyın
Otel programı ne işe yarar?
Küçük bir otel ya da pansiyonun günü şöyle geçer: telefon çalar, misafir "15-18 Temmuz arası iki kişilik oda var mı?" diye sorar. Siz deftere, Excel'e, Booking.com extranet'ine ve WhatsApp yazışmalarına bakarsınız. Cevap vermeniz birkaç dakika sürer; bazen de aynı odayı iki kişiye satarsınız.
Otel programı bu dağınıklığı tek ekrana toplar. Tüm odalar ve tarihler tek takvimde görünür, rezervasyon girildiği anda müsaitlik güncellenir, misafir bilgisi ve ödeme aynı kayıtta durur. Ay sonunda doluluk, gelir ve fatura listesi hazırdır; mali müşavirinize Excel göndermek yerine rapor paylaşırsınız.
Sektörde bu yazılımlara PMS (Property Management System), "otel otomasyon programı" veya "ön büro programı" da denir. İsim farklı, amaç aynı: odayı doğru fiyata, doğru misafire, çakışmadan satmak.
Kuvve.app otel programında neler var?
Müsaitlik takvimi
Odalar satırda, günler sütunda. Hangi oda hangi gece dolu, tek bakışta. Çakışan rezervasyon veritabanı seviyesinde engellenir.
Rezervasyon ve ön büro
Rezervasyon oluşturma, giriş-çıkış (check-in/check-out), misafir kartı, ödeme ve kapora takibi tek ekranda.
Komisyonsuz rezervasyon sayfası
Tesisinize özel rezervasyon sayfası. Linki Instagram, WhatsApp ve Google İşletme Profili'ne koyun, misafir doğrudan size rezerve etsin.
E-Fatura ve E-Arşiv
Rezervasyondan faturaya tek tık. Konaklama %10 KDV ile, ek hizmetler kendi KDV oranlarıyla ayrı satırlarda (ücretli paketlerde).
KBS bildirim hazırlığı
Misafir kimlik bilgileri eksiksiz toplanır, eksik alan uyarısı verilir, kimlik bildirim listesi hazırlanır (ücretli paketlerde).
iOS ve Android uygulama
Resepsiyonda değilken bile cebinizden müsaitlik bakın, rezervasyon girin, bildirim alın. Ücretsiz planda da dahil.
Ön büro programı mı, bulut otel programı mı?
Türkiye'de uzun yıllar boyunca otel programı denince resepsiyondaki tek bir Windows bilgisayara kurulan masaüstü yazılım akla geldi. Bu programlar hâlâ kullanılıyor; ancak küçük tesis için üç sorun yaratıyor:
- Tek bilgisayara bağlılık: Resepsiyonda değilseniz müsaitliği göremezsiniz. Sezonda sahada, pazarda ya da evde olan işletme sahibi için büyük eksik.
- Yedek ve güncelleme yükü: Bilgisayar bozulursa kayıtlar gidebilir; mevzuat değiştiğinde (ör. konaklama vergisi oranı) güncelleme elle yapılır.
- Online satışla kopukluk: Web sitenizdeki rezervasyon formu ve OTA takvimleri programla konuşmaz; her şeyi iki kez girersiniz.
Bulut tabanlı otel programında veriler güvenli sunucuda tutulur, tarayıcıdan ve mobil uygulamadan aynı anda erişilir. Personel resepsiyonda, siz telefonda aynı takvimi görürsünüz.
Kimler için uygun?
Kuvve.app tek panelden yönetmek isteyen küçük ve orta ölçekli tesisler için yapıldı:
- Pansiyonlar — aile işletmesi, 3-15 oda, resepsiyon masası olmayabilir
- Butik oteller — kişisel hizmet, direkt rezervasyon odaklı
- Apart ve günlük kiralık daireler — ünite bazlı takvim, uzun konaklama
- Villa, bungalov ve glamping işletmeleri
Birden fazla tesis ve kullanıcı gerekiyorsa ücretli paketler oda sayısına göre yıllık fiyatlanır. Ayrıntı: otel programı fiyatları.
Otel programı seçerken nelere bakmalı?
- Türkçe arayüz ve Türkçe destek var mı?
- E-Fatura/E-Arşiv destekleniyor mu, KDV oranları doğru ayrılıyor mu?
- Kimlik bildirimi (KBS) için misafir bilgisi eksiksiz toplanıyor mu?
- Mobil uygulama gerçekten kullanılabilir mi, yoksa sadece "mobil uyumlu" mu?
- Fiyat açık mı; kurulum, eğitim, kullanıcı başı ek ücret var mı?
- Komisyonsuz direkt rezervasyon sayfası dahil mi?
- Verilerinizi (rezervasyon, misafir, rapor) dışa aktarabiliyor musunuz?
Bu soruların ayrıntılı açıklaması için otel programı seçerken sorulacak 12 soru rehberine, geleneksel yazılımlarla genel karşılaştırma için karşılaştırma sayfamıza bakın.
3 odaya kadar süresiz ücretsiz
Küçük bir pansiyon ya da birkaç odalı apart için Kuvve.app'in ücretsiz planı süre sınırı olmadan kullanılır. Ücretsiz planda neler var:
- 1 tesis, 3 odaya kadar
- 1 kullanıcı
- Müsaitlik takvimi
- Rezervasyon yönetimi
- Komisyonsuz rezervasyon sayfası
- iOS ve Android mobil uygulama
E-Fatura/E-Arşiv, KBS bildirimi, gelişmiş raporlar, SMS ve banka entegrasyonları ücretli paketlerde. Yeni kayıtlar 14 gün tüm özellikleri ücretsiz dener.
Otel programı hakkında sık sorulanlar
Otel programı nedir, ne işe yarar?
Otel programı (otel yönetim programı, PMS — Property Management System), konaklama tesisinin rezervasyonlarını, oda müsaitliğini, misafir kayıtlarını, ödemelerini ve faturalarını tek yerde yöneten yazılımdır. Küçük bir tesiste Excel, kâğıt defter ve WhatsApp mesajlarının yerini alır; büyük tesiste ön büro, kat hizmetleri ve muhasebeyi birbirine bağlar.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Kuvve.app bulut tabanlıdır: tarayıcıdan ve iOS/Android uygulamasından çalışır. Bilgisayara program kurmanız, sunucu almanız veya yedek almanız gerekmez. Kayıt olduktan sonra tesisinizi ve odalarınızı tanımlayıp aynı gün rezervasyon girmeye başlayabilirsiniz.
Otel programı ücretsiz kullanılabilir mi?
3 odaya kadar süresiz ücretsiz — 1 tesis, 1 kullanıcı, müsaitlik takvimi, rezervasyon yönetimi, komisyonsuz rezervasyon sayfası, iOS ve Android mobil uygulama. E-Fatura/E-Arşiv, KBS bildirimi, gelişmiş raporlar, SMS ve banka entegrasyonları ücretli paketlerde. Yeni kayıtlar 14 gün tüm özellikleri ücretsiz dener.
Pansiyon ve apart için de uygun mu?
Evet. Kuvve.app küçük ve orta ölçekli tesisler için tasarlandı: pansiyon, butik otel, apart, villa, bungalov, glamping ve hostel. Oda yerine ünite, ev ya da yatak tanımlayabilirsiniz.
Verilerim güvende mi, programdan çıkarsam ne olur?
Bağlantı şifrelidir, veriler otomatik olarak günlük yedeklenir. Rapor ve listeleri CSV olarak dışa aktarabilirsiniz. KVKK kapsamındaki yükümlülükler için yasal metinlerimize bakabilirsiniz.
Booking.com ve Airbnb ile çalışıyor mu?
iCal takvim senkronizasyonu ile OTA platformlarındaki dolu tarihler takviminize, sizin rezervasyonlarınız da OTA takvimine yansır. iCal yalnızca dolu tarihleri aktarır; fiyat ve misafir bilgisi taşımaz. Ayrıntı: Airbnb ve Booking takvim senkronizasyonu rehberimiz.
Devamını okuyun
Excel ve defterden çıkın, takviminiz cebinizde olsun.
Kayıt 2 dakika sürer. 14 gün tüm özellikleri deneyin; 3 odaya kadar sonra da ücretsiz devam edin.