Channel Manager (Kanal Yöneticisi)
Channel Manager, otelin tüm OTA kanallarındaki müsaitlik ve fiyatlarını tek panelden senkronize eden yazılımdır.
Channel Manager (Kanal Yöneticisi), Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo, Hotels.com gibi onlarca farklı OTA kanalındaki: - Müsaitlik (kalan oda sayısı) - Fiyatlar (her oda tipi için) - İptal politikaları - Konaklama kısıtları (minimum gece, kapalı tarihler)
bu değerleri tek panelden yönetmenizi ve OTA'larla iki yönlü senkronize etmenizi sağlar.
Channel Manager olmadan: 10 OTA'ya ayrı ayrı giriş yapıp her birinde fiyat/müsaitlik güncellersiniz. Tek bir oda 2 OTA'da aynı anda satıldığında "overbooking" olur, misafiri çevirirsiniz.
Modern Channel Manager: Bir oda satılır satılmaz tüm OTA'lardan çekilir; fiyat güncellersiniz tüm kanallara yansır.
Kuvve.app şu anda iCal sync (Airbnb, Vrbo) destekler. Booking.com push entegrasyonu yol haritasındadır.
İlgili Terimler
OTA (Online Travel Agency)
OTA (Online Seyahat Acentası), Booking.com, Expedia, Airbnb gibi online rezervasyon platformlarıdır. %15-25 komisyon alır.
Booking Engine (Rezervasyon Motoru)
Booking Engine, otelin kendi web sayfasından misafirlerin direkt rezervasyon yaptığı yazılımdır.
Overbooking (Aşırı Rezervasyon)
Overbooking, otelin sahip olduğu oda sayısından fazla rezervasyon almasıdır. Kasıtlı strateji veya kanal senkron hatası kaynaklı olabilir.
Rate Parity (Fiyat Eşitliği)
Rate parity, otelin tüm satış kanallarında aynı fiyatı sunma sözleşme zorunluluğudur. OTA'larca dayatılır.