PMS (Property Management System)
PMS (Otel Yönetim Sistemi), otel/pansiyon operasyonlarını yöneten ana yazılımdır.
PMS (Property Management System), bir konaklama işletmesinin tüm operasyonlarını tek bir yazılımda yönetmenizi sağlar. Modern PMS'ler bulut tabanlıdır; klasik yerli yazılımlar yerel sunucu kurulumu ister.
Modern PMS özellikleri: - Rezervasyon yönetimi (CRUD, çoklu kanal) - Müsaitlik takvimi - Misafir kart bilgileri + KVKK - Fiyat planları (BAR, BB/HB/FB/AI, dinamik) - Booking Engine (komisyonsuz direkt rezervasyon) - Channel Manager (OTA senkron) - Housekeeping yönetimi - Mobil uygulama (resepsiyon, oda temizliği) - Raporlar (ADR, RevPAR, GOPPAR, doluluk) - E-Fatura entegrasyonu (TR mevzuatı) - KBS bildirim (Polis kayıt zorunluluğu) - Misafir e-postası (otomatik)
Kuvve.app modern, bulut tabanlı, mobil-öncelikli, Türkiye'de geliştirilmiş bir PMS'dir. Server kurulumu yok, dakikalar içinde başlarsınız.
İlgili Terimler
Booking Engine (Rezervasyon Motoru)
Booking Engine, otelin kendi web sayfasından misafirlerin direkt rezervasyon yaptığı yazılımdır.
Channel Manager (Kanal Yöneticisi)
Channel Manager, otelin tüm OTA kanallarındaki müsaitlik ve fiyatlarını tek panelden senkronize eden yazılımdır.
Housekeeping (Kat Hizmetleri)
Housekeeping, otel odalarının temizliği, hazırlığı, çamaşır ve genel mekan bakımını içeren operasyonel departmandır.
KBS (Konaklama Bildirim Sistemi)
KBS, Türkiye'de konaklama tesislerinin misafir bilgilerini Emniyet Genel Müdürlüğü'ne bildirme zorunluluğudur.