CRS (Central Reservation System)
CRS, zincir otellerin tüm tesislerinin rezervasyonlarını merkezi yöneten sistemidir.
CRS (Central Reservation System), birden çok tesisi olan otel zincirlerinin (Hilton, Marriott, Accor gibi) tüm rezervasyonlarını merkezi bir yerden yöneten sistemdir.
CRS özellikleri: - Tek panelden çoklu tesis yönetimi - Loyalty programı entegrasyonu - Marka standart fiyatlandırma - GDS entegrasyonu (Amadeus, Sabre, Travelport) - Çok dilli call center desteği
CRS genelde ayrı bir yazılım katmanıdır; PMS'in üstünde çalışır. Küçük-orta işletmelerde CRS'e ihtiyaç yoktur; PMS yeterlidir.
Kuvve.app çoklu tesis yönetimini destekler — birden fazla tesisiniz varsa tek hesapla hepsini tek panelden yönetirsiniz, ayrı CRS yazılımına gerek yok.
İlgili Terimler
PMS (Property Management System)
PMS (Otel Yönetim Sistemi), otel/pansiyon operasyonlarını yöneten ana yazılımdır.
GDS (Global Distribution System)
GDS (Global Dağıtım Sistemi), seyahat acentalarının otel/uçuş/araç rezervasyonu yaptığı global ağdır.
Channel Manager (Kanal Yöneticisi)
Channel Manager, otelin tüm OTA kanallarındaki müsaitlik ve fiyatlarını tek panelden senkronize eden yazılımdır.