No-show (misafir gelmedi) durumunda ne yapılır?

📅 Rezervasyon

No-show (misafir gelmedi) durumunda ne yapılır?

Misafir haber vermeden gelmediyse rezervasyonu no-show olarak işaretleyin, politika uygulanır.

3 dakika okuma

Adım Adım

1
Check-in günü akşamı misafir gelmemişse — sabaha kadar bekleyin (geç check-in olabilir)
2
Sabaha gelmediyse rezervasyon detayını aç
3
'No-show olarak işaretle' veya iptal sebebi 'no-show' ile iptal
4
Politika gereği ilk gece bedeli kart üzerinden alınır
5
Oda diğer misafire satılabilir

İpuçları

OTA rezervasyonlarında no-show oranı %5-10
Direkt rezervasyonda kapora alınmışsa otomatik kaybedilir
Misafire 'gelmediğinizi tespit ettik' maili göndermek nazik bir dokunuş

İlgili Konular

Rezervasyon iptali nasıl yapılır?

Misafir iptal istediğinde, kayıt panel üzerinden iptal edilir ve iade politikası uygulanır.

Sorununuz çözülmedi mi?

Destek ekibimiz 24 saat içinde size yardımcı olur.