Mardin Butik Otel ve Konak Yazılımı

Mardin'in turizm takvimi iklim tarafından belirlenir. Bahar (mart–haziran) ve sonbahar (eylül–kasım) Mardin'in en hareketli dönemleridir; ılık havada eski şehrin sokaklarını gezmek, Midyat'a ve Deyrulzafaran Manastırı'na gitmek kolaydır. Temmuz ve ağustosta sıcaklar yükseldiği için talep belirgin şekilde düşer, ancak bayramlarda yerli misafirler yine gelir. Kışın talep sınırlıdır; yılbaşı ve hafta sonları dışında konaklar sakin geçer. Bu nedenle Mardin'de fiyat takvimini yaz ve kış yerine bahar, yaz, sonbahar ve kış olarak dört döneme ayırmak ve bahar ile sonbaharda daha yüksek fiyat uygulamak mantıklıdır.

Eski Mardin'de konaklamanın simgesi, taş konaklara dönüştürülmüş butik otellerdir. Bu yapılarda her oda farklıdır: kemerli tavanlar, avlu ya da Mezopotamya ovasına bakan teraslar, farklı kat seviyeleri. Misafirlerin büyük kısmı yerli kültür turistleridir; İstanbul, Ankara ve İzmir'den gelen çiftler ve arkadaş grupları, bir de Güneydoğu turu yapan otobüs grupları. Turlar genellikle Mardin'i Şanlıurfa, Göbeklitepe ve Midyat ile birleştirir ve şehirde bir ya da iki gece kalır. Yabancı misafirler daha azdır ama genellikle uzun bir rota içinde gelir. Mardin dizi ve film çekimleriyle de tanındığı için bazı misafirler belirli bir sokağı ya da yapıyı görmek ister; konak otellerin tanıtımında bu atmosferi fotoğraflarla iyi anlatmak rezervasyon kararını etkiler.

Konak otellerde işletmecinin karşılaştığı zorluk, odaların birbirinden çok farklı olmasıdır; avluya bakan küçük bir odayla ovaya bakan teraslı oda aynı fiyattan satılırsa ciddi gelir kaybı olur. Kuvve.app'te her odayı ayrı birim olarak tanımlayıp manzara ve büyüklüğe göre farklı oda tiplerinde fiyatlandırmak bu farkı korur. Tur grupları için odaları önceden bloke edip isim listesi geldikçe rezervasyona çevirmek bahar ve sonbahar yoğunluğunda düzen sağlar. Eski şehirde araç erişimi sınırlı olduğundan, misafire otopark ve bavul taşıma bilgisini voucher notunda göndermek ilk izlenimi doğrudan etkiler. Ayrıca konak otellerde merdivenler ve farklı kat seviyeleri nedeniyle hareket kısıtlılığı olan misafirlere uygun odaları önceden belirlemek ve rezervasyon sırasında sormak, varışta yaşanacak sorunları önler.