Antalya Otel & Pansiyon Yönetim Yazılımı

Antalya'da sezon nisan sonunda açılır, temmuz ve ağustosta zirveye çıkar, ekim sonuna kadar güçlü devam eder. Avrupa'daki okul tatilleri ve Kurban Bayramı gibi uzun tatiller doluluğu birkaç gün içinde tavana taşıyabilir. Kış aylarında sahil tesislerinin önemli bir kısmı kapanırken Kaleiçi'ndeki butik oteller, Lara ve Konyaaltı'ndaki apartlar ile şehir otelleri kongre, spor kampı ve uzun süreli kiralamalarla açık kalır. Bu yüzden Antalya'da tek bir yıllık fiyat yerine en az dört dönemlik bir fiyat takvimi düşünmek gerekir. Mart ve kasım gibi geçiş aylarında fiyatı haftalık gözden geçirmek, erken açılan ya da geç kapanan rakiplere karşı boş gece sayısını belirgin şekilde azaltır; bu aylarda hafta sonu ile hafta içi arasındaki fark da yaz aylarına göre daha belirgindir.

Misafir profili çok katmanlıdır: Almanya, Rusya ve Birleşik Krallık başta olmak üzere yabancı tatilciler, Türkiye'nin her yerinden gelen aileler ve şehir merkezinde iş amaçlı kısa konaklamalar. Büyük resortlar tur operatörleriyle çalışırken küçük oteller ve pansiyonlar rezervasyonlarının çoğunu OTA'lardan, Airbnb'den ve giderek artan oranda WhatsApp ile Instagram'dan alır. Kaleiçi'nde tarihi taş evlere dönüştürülmüş az odalı oteller, fiyattan çok deneyim arayan çiftlere hitap eder. Konyaaltı ve Lara'daki apartlar çoğunlukla mutfak isteyen ailelere ve haftalık kalan misafirlere hitap eder; şehir merkezindeki küçük oteller ise hastane, üniversite ve iş ziyaretleri nedeniyle kışın da düzenli talep alır.

Operasyonda en sık sorun, yoğun haftalarda farklı kanallardan aynı odanın iki kez satılmasıdır. Kuvve.app'te Airbnb ve Booking.com takvimlerini iCal ile bağlayıp tüm rezervasyonları tek bakışta müsaitlik takviminde görmek bu riski büyük ölçüde azaltır. Havalimanına gece inen uçuşlar nedeniyle sabaha karşı gelen misafirler için odanın önceki geceden ayrılması ya da erken giriş ücreti netleştirilmelidir. Sezonluk personel sık değiştiği için resepsiyon işlerinin cep telefonundan, eğitim gerektirmeden yapılabilmesi Antalya'da ciddi zaman kazandırır. Sezon sonunda ADR, RevPAR ve doluluk raporlarını ay ay incelemek, hangi dönemde fiyatın düşük kaldığını ve hangi kanalın gerçekten kâr getirdiğini gösterir; ertesi yılın fiyat takvimi bu veriyle çok daha sağlıklı kurulur.